Informatie
Levering & garantie
Bezorging gaat altijd in overleg
Er is geen standaard manier van bezorgen, en dat is bewust. Elk werk heeft een ander formaat en gewicht, en iedereen woont ergens anders. Daarom spreken we per bestelling af hoe het werk bij u komt.
Zodra uw bestelling binnen is nemen wij contact met u op. Samen kijken we wat het handigst is:
- Zelf ophalen in Oosterhout, op afspraak
- Laten verzenden via een vervoerder die past bij het formaat en het gewicht
- Laten brengen, als de afstand en het werk dat toelaten
Wat zo’n optie kost hoort u in datzelfde gesprek, voordat er iets in gang wordt gezet. Bij het afrekenen worden dan ook geen bezorgkosten gerekend.
Zelf ophalen
U bent welkom om het werk zelf op te halen in Oosterhout, op afspraak. Wij helpen met inladen en zorgen voor deugdelijke bescherming tijdens het transport.
Termijn
Werken die als direct leverbaar staan aangemerkt kunnen doorgaans kort na ontvangst van de betaling mee. Voor opdrachten op maat spreken we vooraf samen een termijn af.
Verzekering
Tot het moment van plaatsing is het werk verzekerd. Bij aflevering tekent u voor ontvangst in goede staat. Eventuele transportschade melden wij direct en herstellen wij zelf in de werkplaats.
Garantie op constructie
Op de lasconstructie geldt vijf jaar garantie bij normaal binnengebruik. Kleurveranderingen door zonlicht of een bewust gekozen verweringspatina vallen daar niet onder — dat hoort bij het materiaal en wordt vooraf besproken.
Onderhoud
- Afstoffen met een droge, zachte doek.
- Geen schuurmiddelen of agressieve reinigers gebruiken.
- Werken met warmtekleuring bij voorkeur buiten direct zonlicht plaatsen.
- Voor buitenopstelling geldt een aparte afwerking; overleg dit vooraf.
Retour
Bij aankoop op afstand heeft u als consument veertien dagen bedenktijd. Werken die op maat zijn vervaardigd naar uw specificatie zijn daarvan wettelijk uitgezonderd. Neem bij twijfel altijd eerst contact op — we lossen het liever in overleg op.
Vragen
Veelgestelde vragen
Er wordt eerst een afdruk van het lichaam gemaakt met gipsverband. Die afdruk is het uitgangspunt: aan de hand daarvan bouw ik met de hand een stalen sculptuur op die de vorm van het lichaam volgt. Het resultaat is een beeld dat van niemand anders kan zijn.
Graag zelfs. De werkplaats in Oosterhout is op afspraak te bezoeken, ook in de avond en het weekend. Zo’n beeld beoordeel je nu eenmaal niet op een scherm.
Allebei kan. Wil je het zelf doen, dan sturen we een pakket op met gipsverband en een duidelijke uitleg. Veel mensen doen het samen met hun partner, thuis, op een rustig moment. Liever niet zelf? Dan verzorgen wij het hele traject. Wat het beste past bespreken we vooraf.
Dat spreken we per bestelling af. Zodra uw bestelling binnen is nemen wij contact op om te overleggen wat het handigst is: zelf ophalen, laten verzenden of laten brengen. Wat een vervoerder kost hangt af van het formaat en de afstand — dat hoort u vooraf, voordat er iets in gang wordt gezet.
Ja. Er wordt niet gegoten, niet geprint en niet in serie gewerkt. Elk beeld wordt volledig met de hand opgebouwd. Wat verkocht is, komt niet terug.
Die komt naar de werkplaats in Oosterhout. Opsturen kan, langsbrengen mag ook — dan kun je meteen zien waar het werk gemaakt gaat worden. We spreken samen af wat het handigst is.
Een sculptuur naar je eigen afdruk begint bij € 2.950. Wat het precies wordt hangt af van het formaat en de afwerking, en of je de afdruk zelf maakt of dat wij dat verzorgen. Je hoort het bedrag vooraf, voordat er iets in gang wordt gezet.
Dat is bespreekbaar. Wij leggen de afspraak schriftelijk vast en het werk wordt vanaf de eerste betaling voor u gereserveerd. Het werk gaat mee zodra de laatste termijn binnen is.
Ja. Het wordt regelmatig samen met een partner gedaan, of gekozen als aandenken aan een bijzonder moment — een zwangerschap, een jubileum, een periode die je vast wilt houden. Neem gerust contact op om te overleggen wat er mogelijk is.
Dan bespreken we dat. We denken mee over formaat, vorm en plek, en u hoort vooraf wat het gaat kosten. Pas na uw akkoord beginnen we met bouwen.
Elk werk wordt geleverd met een certificaat van echtheid, gesigneerd en genummerd door de maker. Het certificaat vermeldt materiaal, afmetingen en bouwjaar.